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居民企业办事“跑零次?” 东胜全面铺开 高频业务“码上办”
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  鄞州乐购电玩招商网讯(记者 林彬 通讯员 宓伊沛)“扫一下这个二维码,有些业务办理申请就可马上完成。复杂的事项,线上申请后,我们的工作人员会‘代跑’办理。”昨天中午,在东胜街道居家养老办事中心,引导员耐心指导几位辖区白叟使用手机办理相关办事事项。随后,还不忘提醒白叟把二维码存入手机。

  近期,东胜街道梳理了12项适用于老年居民的高频业务,主要包罗电子医保凭证、高龄补助等,并制作了专门的二维码扫码牌,放置在东胜大食堂,便利老年居民就近扫码办理相关业务。在东胜大食堂,还配备了专门的引导员现场指导。“辖区老年居民多,要实现‘码上办’精准送入社区,就从他们开始。”东胜街道公共事务办事中心有关负责人表示。

  去年以来,东胜街道在深入实施“最多跑一次”改革过程中,安身辖区企业、群众需求靶向,通过前期详细统计各窗口高频业务和企业、居民共性需求,率先上线“高频事项,码上知晓”二维码,专门制作了人社、民生、生育等条线共计70余个高频业务专项二维码,让居民和企业可以通过手机在线办理相关业务或者查询所需资料。“对于不能在线办理的我们也详细列出了全部流程和所需资料,由志愿代跑员帮手居民办理。”该名负责人同时介绍。

  在此基础上,为有效实施办事,考虑到社区居民、园区企业等不同类型受众群体办理需求不同,在全域推进“码上办”的同时,东胜街道实施精准化送入办事。其中,在集盒园区等产业集聚区域,重点针对大学生创业者和园区工作者,梳理了自主创业登记、小额贷款、创租补助及政策享受申报等55项高频“创业”业务,并制成二维码扫码牌,放置于园区人流集中区域。

  本年,还将针对不同年龄段、不同需求居民,别离梳理并制作相应的专项高频业务二维码,逐一送进社区,真正实现居民办事“跑零次”。

 
 
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编纂:王超瑜
来源:鄞州乐购电玩招商网 21-04-08 09:07
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